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Conditions d'utilisation

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Informations générales

Technicolor 
Société anonyme (S.A.) au capital de 411 987 199 euros
333 773 174 R.C.S. Nanterre

Siège social 
1-5 rue Jeanne d'Arc
92130 Issy les Moulineaux – France 

Tél : + 33 (0)1.41.86.50.00 
Fax : + 33 (0)1.41.86.58.59 

Directeur de la publication
Sandra Carvalho, Directeur Marketing (Chief Marketing Officer) 

Hébergeur
Runiso SARL
62 avenue Jean Baptiste lebas

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Ce Site Internet, y compris et sans être limitatif, toute information, déclaration, marque,  logo ou dessin, ou les produits et services qu'il contient, sont présentés, sans aucune garantie, expresse ou implicite, y compris et sans être limitatif, la garantie que tous les produits ou services sont disponibles, sont de qualité marchande, sont appropriés à un usage particulier, peuvent être utilisés sans contrefaire les droits d’un tiers ou que l’information fournie est complète, exacte ou actualisée. Technicolor peut, à sa discrétion, revoir le Site Internet et effectuer des changements ou suppressions à tout moment sans communication préalable. 

Dans la limite des lois en vigueur, Technicolor et ses filiales et ses co-contractants déclinent toute responsabilité pour des coûts ou dommages résultant directement ou indirectement de l’utilisation du Site Internet. 

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Ce Site Internet est réservé à un usage personnel et non commercial et il est interdit de copier, modifier ou diffuser sous quelque forme que ce soit le contenu de ce Site Internet à un tiers sans l’accord écrit, préalable et express de Technicolor.

 

Protection des données personnelles

Nous protégeons vos informations 

Notre souhait : mériter votre confiance 
La meilleure façon de gagner votre confiance est de continuer à vous offrir des produits ou services de qualité, tout en protégeant vos informations personnelles. Le respect de cet engagement constitue le fondement même de votre confiance. 

Technicolor offre des produits et des services dans le monde entier. Cet engagement sur le respect et la protection des données personnelles s'applique à toute information que nous collectons sur nos sites Internet. 

Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur notre politique et notre engagement en matière de protection de vos données personnelles.

CERTIFICATION SAFE HARBOR

Le 6 octobre 2015, la Cour de Justice de l’Union Européenne a invalidé la certification Safe Harbor.

Par conséquent, cette certification ne représente plus une base légale de transfert des données personnelles entre l’Europe et les Etats-Unis. Sachez que nous continuons à nous conformer aux principes du Safe Harbor mais transférons vos données personnelles sur la base d’autres mécanismes de transferts présentant une protection adéquate selon les critères des lois européennes, comme les Clauses Contractuelles Types.

Nous nous assurons que vos données personnelles sont sécurisées

Protéger vos données personnelles que nous collectons sur nos sites constitue l'une de nos premières responsabilités. Votre confiance est précieuse et nous nous assurons que vos données personnelles soient protégées. Nos employés ont accès aux informations personnelles que vous nous fournissez pour préparer votre commande, assurer nos services ou encore pour vos contrats de garantie. Nous pouvons aussi les consulter si vous commandez un nouveau produit ou si cela était exigé par la loi. 

Nous conservons ces données personnelles selon des procédures standards de sécurité, et nous recherchons sans cesse de nouvelles technologies pour mieux les protéger. Nos employés sont formés pour comprendre et respecter ces principes. Nous utilisons des mesures raisonnables, tant administrativement que physiquement afin de protéger vos informations personnelles contre toute perte, vol, ainsi que tout accès, utilisation et modification non autorisés.

AFIN DE MIEUX REPONDRE A VOS BESOINS, NOUS COLLECTONS ET UTILISONS DES INFORMATIONS TELLES QUE CELLES PROVENANT PAR EXEMPLE D'ETUDES DE MARCHE OU ENCORE CELLES QUE VOUS POURRIEZ NOUS FOURNIR. NOUS UTILISONS CETTE INFORMATION POUR VOUS DONNER ENTIERE SATISFACTION ET VOUS PERMETTRE DE MIEUX COMPRENDRE NOS PRODUITS ET SERVICES. 

Nous collectons des informations personnelles identifiables par exemple lorsque vous achetez un produit ou un service, vous vous enregistrez sur l'un de nos sites Internet, vous participez à une étude de marché, ou encore vous demandez des informations sur l'une de nos sociétés. 

Les informations personnelles que nous collectons comprennent notamment votre nom, votre adresse, votre adresse courrier électronique, vos préférences ou encore vos habitudes de navigation. 

Soyez sûr que toutes les informations que nous collectons le sont dans un but précis, et nécessaire à cet objectif, et nous vous assurons que nous n’utiliserons en aucun cas ces informations dans un autre but.

Nous nous assurons que vos données personnelles sont exactes

Nous tenons à ce que vos informations personnelles soient exactes et mises à jour. Notre service après-vente est à votre entière disposition pour s'assurer que vos données, telles que celles relatives à vos garanties ou tout autre service, soient exactes et traitées en conformité avec la loi Informatique et Libertés. 

Si ces données s'avéraient être incomplètes, erronées ou encore obsolètes, ou si vous désirez exercer votre droit d'accès, de rectification, de suppression ou d'opposition en application de la Loi applicable (Loi Française Informatique et Libertés n° 78-17, 6 janv.78 art. 25 ou loi nationale équivalente) nous vous serions alors reconnaissants de nous en informer

Nous vous proposons des avantages, tout en respectant vos préférences

En collectant vos données, nous pouvons les utiliser afin de vous proposer des biens et services, vous apporter des garanties et des contrats de service mais aussi vous offrir des services client de qualité.

Comment et pourquoi ces informations sont-elles partagées ? 

Vos informations sont collectées et enregistrées pour une durée limitée à ce qui est nécessaire pour la finalité de la collecte.

Nous limitons le nombre de personnes ayant accès à ces informations ainsi que le type d'information partagée. Nous partageons ce type d'information afin de vous offrir des produits et services toujours plus innovants. 

Partager vos données personnelles au sein du Groupe Technicolor. Tel qu'il est prévu par la loi, et en accord avec vous, vos données personnelles peuvent être partagées avec d'autres entités de Technicolor afin de vous offrir de multiples produits et services numériques et vous permettre de postuler à des propositions d’emploi. 

Partager vos données personnelles avec les sociétés qui travaillent pour nous. Nous pouvons partager, en accord avec vous, vos données personnelles avec des sociétés qui travaillent pour nous notamment celles qui traitent votre commande ou vos contrats de garantie, ainsi que des entreprises fournissant la maintenance de notre site, et des entreprises nous aidant dans la gérance de nos offres d’emploi. 

Partager vos données personnelles avec des sociétés qui répondent à vos besoins. Vos données personnelles, sauf celles portant sur vos cartes de crédit, peuvent être partagées, avec votre accord exprès et librement consenti, avec d'autres sociétés dont les produits ou services pourraient vous être utiles. 

Partager vos données personnelles avec d'autres tiers. Vos données personnelles peuvent être fournies dans le cadre de poursuites judiciaires, pour protéger et défendre les droits de Technicolor, ceux des utilisateurs, ce site, ou encore ceux du public. 

Si vous ne souhaitez pas que ces données fassent l'objet d'une utilisation commerciale ultérieurement, vous pouvez nous envoyer un email.

Vous donner toujours plus de choix 

Vous pouvez exprimer vos préférences sur l'utilisation et le partage de vos données personnelles, notamment lorsque vous vous enregistrez sur l'un de nos sites Internet, lorsque vous remplissez un contrat de garantie, un formulaire, ou encore en contactant notre service clientèle. Si les possibilités de satisfaire ces attentes peuvent varier selon les législations en vigueur dans chaque pays, l'objectif de notre Groupe est d'écouter et de satisfaire les préférences et attentes de nos clients. Cela est le fondement même de votre confiance.

Conformément aux articles 39 et suivants de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée en 2004 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, toute personne peut obtenir communication et, le cas échéant, rectification ou suppression des informations la concernant. Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant.

Autres sites

Les sites de Technicolor peuvent contenir des hyperliens vers d'autres sites ; nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques en matière de protection des informations personnelles en vigueur sur ceux-ci. Nous vous encourageons vivement à consulter leur politique en matière de protection des informations personnelles.

Protection de l’enfance

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Nous recommandons aux parents, en tant que tuteurs légaux, de surveiller l’utilisation faite de l’Internet par leur enfant et de déterminer quels sites sont appropriés.

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Date d’effet

Cette politique est opérationnelle depuis le 1er janvier 2001. Nous nous engageons à modifier cette page afin de vous tenir informé sur nos pratiques en matière de données personnelles.

Toute question relative aux données personnelles peut être adressée à notre correspondant informatique et libertés (CIL) via ce formulaire de contact.

 

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